Online edukacija o povezivanju aplikacija SocSkrb i REKOSS

U četvrtak, 15. listopada 2026. godine, održana je online edukacija putem platforme Microsoft Teams o povezivanju aplikacija SocSkrb i REKOSS, čije se puštanje u produkciju priprema. Edukaciji je sudjelovalo 75 djelatnika Hrvatskog zavoda za socijalni rad i pružatelja socijalnih usluga, kao i komunikacijske posrednice za gluhe osobe naše Udruge.

Cilj edukacije bio je upoznati sudionike s funkcionalnostima koje će omogućiti jednostavniju i učinkovitiju komunikaciju između područnih ureda Hrvatskog zavoda za socijalni rad i pružatelja socijalnih usluga. Nakon uspostave povezanosti, stručni radnici područnih ureda putem aplikacije SocSkrb moći će pružateljima usluga upućivati zahtjeve za određenom socijalnom uslugom, zaprimati njihove odgovore te pristupati podacima dostupnima u aplikaciji REKOSS.

Rad u testnoj verziji aplikacije predstavila je gospođa Ivana Milić, koja je sudionike postupno upoznala s načinom korištenja nove funkcionalnosti. Gospođa Lana Pustak, organizatorica edukacije, predstavila je aplikaciju REKOSS i njezinu primjenu u sustavu socijalnih usluga te odgovarala na pitanja sudionika i pojašnjavala nedoumice vezane uz budući način rada.

Povezivanje aplikacija trebalo bi olakšati razmjenu informacija, ubrzati postupak upućivanja zahtjeva i odgovaranja na njih te omogućiti bolju koordinaciju između stručnih radnika Hrvatskog zavoda za socijalni rad i pružatelja socijalnih usluga. Očekuje se da će se time unaprijediti procjena potreba korisnika i omogućiti pravodobnije pronalaženje odgovarajućih usluga.

Sudjelovanjem u ovoj edukaciji predstavnice naše Udruge imale su priliku upoznati se s novostima koje se uvode u sustav socijalne skrbi, što je važno za daljnje unaprjeđenje rada i pružanje podrške gluhim i nagluhim osobama koje koriste usluge Udruge.